编者按：平凡的舞台，亦能谱写生命的华章。姚玉琴，我院一位普普通通的护士，二十余年如一日在护理岗位默默无闻、无私奉献；以饱满的热情，积极的工作态度，优质的护理服务赢得了同事和患者的好评，自护理明星评选活动开展以来，连续四个月被评为“护理服务明星”。

患者：姚玉琴给了我们精心天使般的爱

今年7月，姚玉琴获得了患者指名赠送的一面锦旗，内容为：“儿女般的热情，精心天使的爱”。虽说在医院里，送锦旗、感谢信给医生和科室的人不少，但指名给某位护士的在各家医院均不多见。

送锦旗的沈老伯系长兴县后漾人，因“右侧腹股沟斜疝”入住县中医院外科进行手术治疗，术后因皮下血肿愈合缓慢而由姚玉琴做理疗。姚玉琴了解到，沈老伯虽有一子，但因外出经商却无暇回长探望与照料。得悉情况的姚玉琴主动承担起了服侍老人的工作。为照顾老伯，她没少拖延下班时间，更没少耗费心血，有时甚至忙到顾不上吃饭。对于这一切，沈老伯看在眼里，记在心里，出院后仍不忘冒着酷暑为姚玉琴送来锦旗。

   类似的事迹在姚玉琴身上数不胜数。2007年，一位盲人带着七十余岁、患膀胱肿瘤的父亲来到五病区住院。姚玉琴主动在治疗上、护理上、生活上给予了无微不至的关心，这一切深深地感动了这一对父子。

护理部：学习身边的明星，像姚玉琴那样工作。

护理工作精细而繁重，并且责任和劳动强度都很大，护士在平凡的岗位上，默默地为广大患者服务，忠实地履行自己的使命，有时还会遭受一些不理解的病人的指责，令护士们常感到身心俱疲。经过四个月的护理服务明星评比，我院涌现出一批深受病人和家属欢迎的护理服务明星，姚玉琴是其中最突出的一位，每次病人满意度调查，有90%以上的病人都选她为最满意的护士。

榜样的力量是无穷的，尤其是身边的榜样，如今的中医院满意度比开展评选护理明星前明显提高，护理投诉明显下降。我们应当像姚玉琴那样工作，多为病人着想，竭诚为他们服务。提前上班、推迟下班成了护士自觉地行为。

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