2010年9月我院顺利搬迁，2011年10月通过省级评审成为“浙江省三级乙等中医医院”，2012年11月接受国家中医药管理局三级中医医院评审。我院三年跨越三大步，整体的医疗水平与服务能力得到大幅提升，中医特色进一步显现，医院管理也迈上了一个新的台阶。

今年前三季度，我院各项业绩指标继续呈现良好态势，出院人数总计 12973人次，同比增长19.7% ，业务收入1.56亿元，同比增长36.7% ，其中中药饮片收入1395万，增长55.3%，病人满意度进一步提升，医疗投诉率持续降低。

通过创建，我院提升了中医药服务能力，提升了服务品质，发挥了龙头示范作用。早在2007年，我院被列为浙江省首批“名院”建设单位。一直以来，医院以“育名医，创名科，建名院”为抓手，不断促进医院内涵建设。在名医方面，重点培育了全国优秀中医临床人才2名、浙江省中青年临床名中医1名、浙江省基层名中医3名、湖州市名中医3名、长兴县名医6名、长兴县名中医1名。在名科方面，我院针灸理疗康复特色专科被列为国家级特色专科建设项目，中西医结合肾脏病学被列为省重点学科建设项目，胃肠病被确定为省级重点专科（病），骨伤科、儿科、肿瘤等五个学科确定为地市级中医重点扶持专科，妇科、推拿科等特色专科的知名度也不断提升。为进一步突出医院的技术优势，我院出台了一系列激励政策，鼓励职工进行科研创新，初步统计全院各学科共开展新技术新项目80余项，获得国家专利发明2项，国家中医药管理局中医药行业科研专项1个并获得国家级适宜技术推广课题，省部级科研课题2项，厅局级科研课题11项；取得浙江省中医药科学技术创新奖三等奖1项、湖州市科学技术进步三等奖1项、长兴县级科学技术进步二等奖1项。在市级以上刊物发表学术论文219篇，其中获奖论文12篇。

为做到“服务更优”，我院不断推出优良服务新举措。去年起，医院提供预约与自助服务，开通电子排队叫号系统，开设方便门诊，规划车位方便病人停车，并把开展“三好一满意”活动的具体要求落实到实处。为使患者看好病，少花钱，医院制订实施16个临床路径管理病种和规范48个单病种诊疗管理，病区推广应用医院自拟中药协定处方，同时坚持做到“三不”：能用中药治疗的不用西药，能用普通药的不用贵重药，不做不必要的检查。医院还实施阳光用药工程，制定强制性规范使用抗生素使用办法，对每位临床医生用药实行全程动态监控。

2011年，我院药占比降至44.06%，与上一年同比下降13.1个百分点。今年6月20日，三家县级公立医院开始同步实行药品零差价，这使得原本属于医院15%的药品价格上浮区间被取消，让利给老百姓，使药费更便宜，百姓切实得实惠。

2012年，医院患者总体满意度均在96%以上，达到并超过了国家三级中医医院评审要求。

今年4月，我院通过浙江省住院医师规范化临床培训基地验收。作为全县中医工作的龙头单位，我院负责对基层中医药服务网络的管理和指导。医院建立健全基层中医药指导科和中医药适宜技术推广培训基地，采取接受进修、组织培训、轮流下派、巡回会诊等多种形式，帮扶基层卫生院提升中医药服务能力。

                                     （外联办）